Política de Devolución

Política de Cambios y Devoluciones

Sabemos que a veces un producto no es lo que esperabas o simplemente querés cambiar de talle. Por eso, armamos un proceso simple para que puedas hacer tu cambio sin vueltas.

OPCIÓN 1: Cambios en persona (Córdoba)

Podés acercarte con el producto y el comprobante de compra. Coordinás antes por mensaje y te esperamos para hacer el cambio de forma directa.

Importante: solo con coordinación previa para asegurarnos que tengamos lo que necesitás.

OPCIÓN 2: Cambio a domicilio

Si estás lejos o no podés venir, también lo resolvemos a distancia. Coordinamos el envío y el cambio desde tu casa.

En este caso, el costo de envío corre por cuenta del cliente.

Plazos y Condiciones

Se aceptan cambios dentro de los 10 días corridos desde la recepción del producto.

El producto debe estar en buen estado, sin uso, con sus etiquetas y packaging original.

Si no hay stock del modelo/talle que querés, podés elegir otro producto disponible. Si nada te convence, buscamos una alternativa juntos.

Productos con fallas

Si tu prenda llegó con alguna falla de fabricación (costuras, manchas, impresión, etc.), escribinos dentro de los 10 días desde que la recibiste.

En estos casos, nosotros cubrimos los costos de envío.

El producto debe estar en las mismas condiciones en que lo recibiste.

¿Cómo gestiono un cambio?

Escribinos un mail a [email protected] con el asunto “Política de devolución”. Contanos qué necesitás cambiar y por qué.

Esperá nuestra respuesta: te vamos a contestar dentro de las 48 hs hábiles con los pasos a seguir.

Hacés el envío del producto según lo que coordinemos.

Recibís tu nuevo producto o la solución correspondiente una vez validado el cambio.


Cualquier duda o consulta, escribinos. Estamos para ayudarte.

Gracias por confiar en lo que hacemos.

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